薬局長    田口 裕美

最終的にクリエイトエス・ディーを選んだ大きな理由、それはまず「住宅街立地の調剤併設型ドラッグストア」という店舗形態において、専門調剤薬局ではあまり接点がなかった一般のお客様と日常的に接する機会がある点に魅力を感じたことでした。
前職でも風邪薬などOTCの質問を患者様から受けることはあったのですが当時、全く知識がなくてお役に立てていないと感じる苦い経験がありまして。「もっと患者様に近い存在として幅広く、健康に役立つサポートができるようになりたい」という思いから最終的にクリエイトエス・ディーへの入社を選びました。
入社後は医薬品や疾患といった様々なテーマで定期的に集合研修を受ける機会があり、なおかつ薬局には、自社オリジナルのマニュアルが豊富に備えられているので、現場で困ったときにすぐ調べることができてとても助かりました。
また入社して改めて実感したのは、クリエイトエス・ディーを知っている、頼ってくださる患者様の多さです。多い方だと毎日のようにご来店いただく患者様もいるので、薬以外に関してもお話をする機会が多く、顔なじみになる方も増えました。その中で「今世間で騒がれているこの薬って本当に効果があるの？」「手軽にできる効果的な消毒方法は？」といった健康全般に関する質問を受ける機会も増えています。その際、一人ひとりの患者様が納得してもらうまでじっくり対応できて、感謝されたときには大きなやりがいを感じますね。